退多少?怎么退?未成年人游戏退费标准要来了
据中国互联网协会网站消息,退多退费中国互联网协会发布通知,少退就《未成年人网络游戏服务消费管理要求》团体标准(征求意见稿)(以下简称“标准”)公开征求意见。未成j9
针对广受关注的年人未成年人游戏退费问题,该标准表示,游戏有过错的标准一方应当赔偿对方由此所受到的经济损失,各方都有过错的退多退费,网络游戏服务提供者、少退监护人等过错方应当根据各自过错情况分别承担相应的未成责任,网络游戏服务者只需承担其对应的年人责任。
其中,游戏j9有过错相关方承担责任比例方面,标准该标准明确,退多退费若网络游戏服务提供者未接入实名认证系统,少退或未落实充值限额要求,未成导致未成年人超额充值的,将承担100%责任。
若网络游戏服务提供者已依法配置防沉迷措施,但存在监护人未充分履行监护人责任等过错情形的,网络游戏服务提供者应根据相关消费过程中防沉迷措施的有效性等情况承担对应责任,建议一般责任比例为 30%-70%,存在特殊情形可在此基础上相应调整,监护人承担剩余责任。
若网络游戏服务提供者或监护人重复进行多次过错行为、同时存在多种过错情形或存在其他加重情节的,则相关过错主体应根据实际情况承担更高的责任比例,若对方无显著过错,则过错方可能需要承担全部责任。
标准提出,用户以未成年人监护人身份发起投诉或申请退费后,网络游戏服务提供者应按规定核验其身份。核验通过且申请人符合退费标准后,网络游戏服务提供者、未成年人及其监护人应按照法律有关无效合同的有关规定,将各自因该行为取得的财产予以返还。
对于返还方式,标准明确,第一,已消耗或使用的增值服务等不能返还或者没有必要返还的应当折价减扣;第二,有过错的一方应当赔偿对方由此所受到的经济损失,各方都有过错的,应根据各自的过错情况承担相应的责任。
如果申请人和网络游戏服务提供者无法达成一致的,双方协商后,可将相关退费申请移交中国互联网协会调解工作委员会或平台设立的调解委员会进行处理。
南方网、粤学习记者 黎洁婵
- ·一人身兼数职 事事力求完美
- ·周岳林带队检查督导防台风道路交通安全工作
- ·国家布局建设102个现代流通战略支点城市 潮州入选复合型流通支点城市
- ·潮州首设考区 500名考生报考
- ·我市1家企业获全国模范劳动关系和谐企业殊荣
- ·潮州“全民国防教育月”系列活动丰富多彩 推动新时代全民国防教育走深走实
- ·国家东南区域应急救援中心项目建设迎来新进展
- ·潮乡鼓连心 共奏中华情 “畲族文化体验之旅”之潮台二十四节令鼓活动启动
- ·下雨趟水后,当心这些皮肤病找上门丨科普时间
- ·湘桥区城南中英文学校入选“小平科技创新实验室”建设学校名单
- ·潮州首设考区 500名考生报考
- ·扮靓城区喜迎“双节”
- ·喜迎全民健身日 男女老少动起来
- ·湘桥区在全市率先完成镇街林业站设立和林长办挂牌
- ·韩江流域今年来最大洪峰平稳入海
- ·我市举行家政行业职业技能竞赛
- ·被执行人死亡 遗产继承人是否要担责
- ·全民医保手牵手 医保护航心连心 我市启动2023年基本医保全民参保计划集中宣传活动
- ·2023年中秋、国庆“双节”节前交通重点工作整治部署会议召开
- ·潮州专馆亮相2023广东旅博会
- ·芦山县消防救援大队为民解忧勇摘马蜂窝
- ·让非遗文化走进生活拥抱市场——2023潮州非遗文创产品设计大赛作品展扫描
- ·2023年秋季新学期开学第一天 满怀期许开启美好新学期
- ·全民医保手牵手 医保护航心连心 我市启动2023年基本医保全民参保计划集中宣传活动
- ·美方批准约3.6亿美元的对台军售计划,国防部:坚决粉碎一切“台独”分裂图谋
- ·织密织牢校园食品安全“四张网” 市市场监管局全力守护校园师生饮食安全