一通感谢电话,一面锦旗,一件暖心事…
掌上梅州讯 “老人家情况很好,通感太感谢你们了。谢电心事”3月26日,话面j9广东交通集团所属汕梅高速附城站收到了一面锦旗,锦旗件暖同时接到了林女士打来的通感感谢电话。道谢缘由还得从一个月前说起。谢电心事2月17日,话面一位老人骑自行车误入汕梅高速附城站,锦旗件暖在工作人员的帮助下,老人顺利归家。通感
当天19时35分,谢电心事附城站入口处车流涌动,话面一位衣着单薄的锦旗件暖老人骑着自行车从车流中穿过,径直向高速口驶来,通感j9执勤工作人员丘文森、谢电心事郭婷婷赶忙上前制止,话面将老人带到安全区域。
“我迷路了,我要转里。”由于老人年纪较大,无法用普通话交流,只是用潮汕话重复说着同一句话,工作人员找来潮汕籍的同事,用潮汕话与老人沟通。
原来老人家住揭阳,外出购物时迷了路,焦急之下跟随车流一路到达附城站,但具体的家庭住址和家人的联系方式都记不清楚。
“您别着急,先吃点东西垫垫肚子,我们帮您联系家里人来接您。”丘文森、郭婷婷耐心安抚老人情绪,一边拿来矿泉水,一边为老人泡上一碗热气腾腾的泡面充饥。同时拨打110求助电话,仔细描述老人年纪、长相特征,协同各方力量联系老人家属。
属地民警到达现场后,通过人脸识别系统,对老人身份信息进行查询,成功联系到了老人的家属。25分钟后,老人的女儿林女士驱车赶到附城站将老人接回。
一通感谢电话,一面锦旗,一件暖心事。一面小小的锦旗,彰显着高速公路与沿线群众的暖心情谊。汕梅高速相关负责人表示,接下来汕梅高速将持续践行为民服务承诺,积极开展“我为群众办实事”活动,营造“畅、安、舒、美”的路域环境。
梅州日报记者:郑炜梅
通讯员:王强 马泽鑫 吴晓春
编辑:廖键
审核:练海林
- ·未来两天 雨水稍有停歇
- ·梅州凤鸣 世界风眠!市林风眠研究会举办“纪念林风眠诞辰123周年”捐赠活动暨座谈会
- ·持续恢复向好!梅州1
- ·以练为战!这场公路隧道坍塌事故应急演练,很硬核!
- ·开展特大暴雨后价格检查
- ·以练为战!这场公路隧道坍塌事故应急演练,很硬核!
- ·正在公示!梅州7个产品入选广东非遗手信
- ·揭榜!梅州市“百千万工程”破题攻坚行动示范镇,名单在这→
- ·积极改善营商环境 深化“最多跑一次”
- ·揭榜!梅州市“百千万工程”破题攻坚行动示范镇,名单在这→
- ·“产学研一体化”粤税院士服务站(梅州站)在梅州市税务局揭牌
- ·真诚排忧解难!他们情系遗属暖人心
- ·从“搬不动”到“跑起来” 破解“症结”提升搬迁成效
- ·@在外乡亲,省内异地职工医保个账可线上替家人缴纳梅州居民医保费用啦!
- ·梅州首座GIS智能变电站在梅州经开区建成!为企业发展提供坚强电能保障
- ·@在外乡亲,省内异地职工医保个账可线上替家人缴纳梅州居民医保费用啦!
- ·高速公路上逆行 被判有期徒刑4年
- ·客家山歌音乐剧《林风眠》亮相第十五届广东省艺术节大型舞台艺术作品终评演出
- ·扎实做好党报党刊发行工作!梅州市召开2024年度重点党报党刊发行工作会议
- ·@梅州人 线下也可刷医保个账替亲属缴交城乡居民医保啦!
- ·创新扶贫产品销售体系 积极促进全市消费扶贫
- ·上午品尝,下午签约!梅州农产品亮相第二十届中国国际农产品交易会
- ·市商务局11月21日作客“行风热线”
- ·马拉松赛“溢出效应”明显!梅马选手既是“跑友”也是“旅游者”,助力提升梅州城市知名度美誉度
- ·案件与两被告相关联 为何只有一被告承担责任
- ·马拉松赛“溢出效应”明显!梅马选手既是“跑友”也是“旅游者”,助力提升梅州城市知名度美誉度